您的生意红红火火，但是否会由于忙不过来而常常丢失老客户？——您需要掌讯通，让您能以1：1的方式来轻松管理客户，准确抓住商机。只要拥有中国电信的固定电话，就可以使用掌讯通让您的“生意”做上规模。
掌讯通是一个客户管理系统，是一个精细化营销平台，是一个能为您赢得更多客户价值的得力帮手。
它包含了CRM管理、企业通信录共享、互动短信、短信转移等众多实用功能，帮助您的企业开展多种创新营销，全面提升服务水平。无论是大企业还是小店铺，都能拥有方便灵活的无线营销平台，客户维护尽在掌握。
掌讯通突破性的实现了短信互动功能，您的客户收到您的营销短信后，可以进行回复，回复的内容您可以通过掌讯通查看。让您实现与客户零距离互动，及时掌握市场动态以及客户需求，搜集市场信息并积累客户数据。
总述
您的生意红红火火，但是否会由于忙不过来而常常丢失老客户？掌讯通，让您能以1：1的方式来轻松管理客户，准确抓住商机。只要拥有中国电信的固定电话，就可以使用掌讯通让您的“生意”做上规模。
掌讯通是一个客户管理系统，是一个精细化营销平台，是一个能为您赢得更多客户价值的得力帮手。
它包含了CRM管理、企业通信录共享、互动短信、短信转移等众多实用功能，帮助您的企业开展多种创新营销，全面提升服务水平。无论是大企业还是小店铺，都能拥有方便灵活的无线营销平台，客户维护尽在掌握。
掌讯通突破性的实现了短信互动功能，您的客户收到您的营销短信后，可以进行回复，回复的内容您可以通过掌讯通查看。让您实现与客户零距离互动，及时掌握市场动态以及客户需求，搜集市场信息并积累客户数据。
客户管理
掌讯通帮助您的企业完善客户资料管理，协助您开展各种客户关怀和营销活动
客户资料统一管理，企业管理者可通过EXCEL文件导入客户资料，既实现了客户资料的共享，能使客户资源得到充分利用，密切员工在工作中的配合，又避免了因为员工流动导致客户资料流失。
客户信息支持姓名、性别、生日、客户等级、联系地址、手机、客户介绍等信息内容，实用细致的资料方便您管理，同时支持EXCEL导入让操作快捷简单。
销售人员可定义客户自动关怀规则，支持设定每日、每周、每月、每年的时间规则，并可从短信模板库中选择短信配置关怀信息，例如可以在客户生日的时候自动发送生日祝福短信，既方便了销售人员，又可给您的客户带去及时、温馨的祝福。
细致入微的客户关怀提示，让您的销售人员登录后即可看到哪些客户需要反馈，哪些客户长期没有联系，大幅提高工作效率。
互动短信
掌讯通为您提供了细致入微的客户互动交流功能
通过掌讯通向对方发送的短信，均可直接回复。并且，发送短信的号码可以是您企业的固定电话号码，有效提升企业形象。
普通群发短信，客户不能直接回复，让营销效果大打折扣，而掌讯通突破性的实现了短信可直接回复的功能，如服务业向顾客发送促销活动短信后，顾客可直接回复短信进行订房订餐或参加活动，增强短信的互动能力，让您花一样的钱获得更大的回报。
贴心的回复短信自动转移功能，您出差时，可以将接收到的客户消息，自动转移到您的手机、小灵通上，让您轻松抓住每次商机。
强大的短信导出功能，为您提供了短信分析的能力，便于您开展各类客户调查活动。
无线营销
掌讯通为您提供强大的无线营销功能，让商机尽在掌握
可使用您企业的固定电话号码作为短信显示的主叫号码，强化企业标识。
系统会定期提供时下流行的短信，节日祝福等信息作为公共短信模板。
如果注册时填写了公司的行业信息，系统还将提供行业动态、流行趋势等等资讯信息。
系统模板不够用？实用的自用短信模板库功能可以将常用的短信导入到系统，自建模板更灵活。
强大的短信导出功能，为您提供了短信分析的能力，便于您开展各类客户调查活动。
员工帐户管理
掌讯通为您提供灵活细致的账户管理，使用更贴心
贴心的老板账号模式，方便管理者进行权限管理。
只有老板账户可以备份导出客户和企业通信资料，让客户资料更加安全。
只有老板账户可以开设员工账号、查看员工的短信发送记录、配置企业的管理电话、开通增值服务等，有效 控制经营成本。
老板可以通过掌讯通系统对员工的客户资料等等企业机密进行统一管理，即使员工离职也不会使客户资料流失，管理更方便安全
多种增值功能
掌讯通将致力于不断丰富产品的增值功能，帮助您全面提升企业营销水平
占线短信提示功能，当客户拨打公司电话占线时，系统会自动根据您预先设置的信息，给客户发送提示短信，让客户体验到无微不至的关怀。
来电全记录功能，您可以看到有哪些客户给您打了电话，找到被您遗漏的客户，找到哪些是您的潜在客户，第一时间抓住商机。例如：您可预先设置“欢迎致电xx公司，电话现在正忙，请稍后再拨。”的信息，当客户拨打公司电话占线时，掌讯通系统会将该条短信发送至客户，让客户感受到浓浓的企业关怀。
